Преимущества онлайн-консультирования

В современном мире гаджетов и при хронической нехватке времени актуальной становится форма онлайн консультации.

У этой формы консультирования есть ряд преимуществ:

  • Нет территориальных ограничений. Клиент может находиться в любом городе, регионе, стране и получать помощь квалифицированного специолиста не выходя из дома
    В удобное время. Нет необходимости отпрашиваться у начальства, искать, с кем оставить детей или ждать выходных. Клиент экономит свое время и деньги.
    Разновидность и ограниченность личного контакта. Преимуществом является широкий формат онлайн консультаций и их разновидность.
    Онлайн консультирование может проходить в различных форматах:

  • аудио формат (телефон, скайп)
    аудио-видео формат (скайп)
    текстовой формат (форумы, ватсаб, соц.сети, смс переписка, почтовый ящик и т.д.)
    Ограниченность личного контакта относится к телефонному консультированию и консультированию по средствам переписки. Для людей, боящихся откровений с незнакомым человеком, пусть даже с психологом, онлайн общение лучшее решение. Кому то проще написать о своей проблеме, чем рассказать с глазу на глаз.

  • Сохранность консультирования. Это преимущество относится к текстовому формату, когда у клиента остается вся история переписки. Спустя время он может перечитать и вновь «переварить» полученную информацию.
    Бонус «вопрос». Некоторые специалисты дают возможность своим клиентам задать вопрос по заявленной проблеме на следующий день, когда приходит переосмысление.
    В общем, все этапы консультирования, принципы и правила, которые применяются в очных консультациях, сохраняются. Информация, личные данные, полученные в ходе беседы, остаются конфиденциальными.

    Для обмена опытом используются примеры из консультаций, без озвучивания имен и фамилий и с предупреждением клиентов.
Еще пару слов в поддержку онлайн консультирования – это быстрый и современный способ получения квалифицированной помощи.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о